Jak si mohu objednat?

1. zadáním objednávky na e-shopu jako registrovaný nebo neregistrovaný zákazník2. telefonicky v pracovních dnech mezi 7:00 a 15:00 na čísle 720 540 4223. e-mailem na info@velvesa.cz

1. kartou online2. na dobírku (v hotovosti nebo kartou kurýrovi)3. v hotovosti nebo kartou (v kamenné prodejně)4. bankovním převodem

Neprošla mi platba kartou, co teď?

Platba kartou obvykle nepřejde z následujících důvodů:- zadali jste nesprávné údaje z platební karty nebo je Vaše karta je exspirovaná- nemáte dostatek finančních prostředků na bankovním účtu nebo máte nastavený nízký limit pro platbu kartouCo dál?Můžete si vybrat jeden z následujících postupů:1. Prosím zkontrolujte si údaje na kartě a zaevidujte si objednávku znovu. Zadávejte platební údaje pozorně.2. Pokud jste se rozhodli pro jiný způsob platby, vytvořte si objednávku znovu a vyberte si platbu na dobírku nebo bankovním převodem.3. Zadaná objednávka zůstává u nás v systému, takže v pracovních dnech 7-15:00 kontaktujte náš zákaznický servis, kde k Vaší objednávce vybereme jiný způsob platby.

Je možné udělat změnu v objednávce?

Obvykle není problém změnit v objednávce množství nebo druh zboží, doručovací adresu nebo způsob dopravy. Prosím kontaktujte nás co nejdříve. Změny v objednávce, která již byla zabalena a předána dopravci, bohužel udělat neumíme.

Kdy mi doručí objednávku?

Pokud je Vaše objednávka zadána do 12:00 v pracovní den, bude Vám zásilka doručována následující pracovní den. Platí pro zboží, které máme skladem.Pokud zboží momentálně nemáme na skladě, budeme Vás telefonicky kontaktovat s informací o předpokládaném čase naskladnění zboží a odeslání objednávky.Po odeslání z našeho skladu přebírá zásilku dopravní společnost: Kurýr GLS - v den doručování Vám přijde e-mail s určením tříhodinového okna, ve kterém bude zásilka doručována. Zásilku si můžete přesměrovat podle pokynů dopravce. Zásilkovna - v den doručení objednávky na vámi vybrané odběrné místo Vám přijde e-mail / SMS s kódem pro vyzvednutí balíku a dalšími pokyny. Zásilku může vyzvednout kdokoliv, kdo nadiktuje obsluze odběrného místa kód pro vyzvednutí zásilky.

Mohu zboží vrátit bez udání důvodu?

Ano, zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů od jeho doručení. Vrácené zboží nesmí být poškozeno. Zboží zabalte do původního obalu.

Jak mám reklamovat zboží?

Kontaktujte nás prosím při každé reklamaci.Záruční reklamace - do 2 let od zakoupení zboží - řešíme co nejrychleji a dopravu zaplatíme myExpres reklamace - pro vybrané produkty s ikonou expres reklamace okamžitá výměna kus za kus nebo výměna poškozené části - nahlaste nám do 12:00 v pracovní dny poškození nebo nefunkčnost produktu (doručte e-mailem fotografie poškození či chyby) - následující pracovní den doručíme zdarma nový výrobek nebo náhradní dílPozáruční reklamace - řešíme stejně rychle jako záruční - náklady nese zákazník - někdy stačí vyměnit pouze vadný díl a výrobek bude sloužit dál - kontaktujte nás

Esenciální oleje Salus

Česká značka Salus nabízí 100% čistě přírodní esenciální oleje.

VÍCE

Před namícháním masážní směsi nebo před nadávkování do difuzéru si prosím přečtěte informace k éterickému oleji. Některé esenciální oleje nejsou vhodné pro těhotné, při vysokém / nízkém tlaku, ledvinových potížích, před sluněním a podobně.

skrýt popis

Nejprodávanější

Kritériím odpovídá 45 produktů

TOP produkty
Nejlevnější
Nejdražší

Esenciální oleje Salus

Nejprodávanější

Éterický olej Eukalyptus 10ml

Éterický olej Šalvěj 10ml

Éterický olej Citron 10ml

Éterický olej Levandule 10ml

Éterický olej Pomeranč 10ml

Éterický olej Meduňka s citronellou 10ml

Domácí aroma lékárnička - Sada 100% přírodních éterických olejů

Kouzlo aromaterapie - Sada 100% přírodních esenciálních olejů

Čichový trénink - Sada 100% přírodních esenciálních olejů

Aromaterapie pro děti - Sada 100% přírodních éterických olejů

Éterický olej Levandule 10ml

Éterický olej Šalvěj 10ml

Éterický olej Eukalyptus 10ml

Éterický olej Meduňka s citronellou 10ml

Éterický olej Citron 10ml

Éterický olej Tea Tree 10ml

Éterický olej Pomeranč 10ml

Éterický olej Niaouli 10ml

Difuzér Kapka 400ml

Éterický olej Kadidlo 10ml

Éterický olej Litsea cubeba 10ml

Éterický olej Santalové dřevo 10ml

Éterický olej Mandarinka 10ml

Éterický olej Grep 10ml

Éterický olej Borovice 10ml

Éterický olej Bergamot 10ml

Éterický olej Cedrové dřevo 10ml

Éterický olej Citronella 10ml

Éterický olej Lemongrass 10ml

Éterický olej Hřebíček 10ml

Éterický olej Máta peprná 10ml

Mohlo by vás zajímat

Masážní lehátko Lipt® DS-01V

Paraván Lipt19

Jednorázová prostěradla 100m x 70cm 30g/m2

Tradiční čínská léčebná masáž - Tuina

Kostra a svalstvo člověka - brožura

Osuška 70x140cm

Masážní váleček z jadeitu

Yzopové glycerínové mydlo 100g

Osuška 70x140cm (barevné)

Ricinový olej LZS 1000ml